Layanan permohonan informasi pada PPID Kementerian Agama dilaksanakan pada hari kerja, mulai Senin sampai dengan Jumat, dengan ketentuan waktu sebagai berikut:

1. Senin - Kamis
   1. Jam Layanan Pagi : 08.00 WIB - 12.00 WIB
   2. Jam Layanan Siang : 13.00 WIB - 15.00 WIB
2. Jumat
   1. Jam Layanan Pagi : 08.00 WIB - 11.30 WIB
   2. Jam Layanan Siang : 13.00 WIB - 15.30 WIB