Sinergi Lintas Sektor Kunci Pelayanan Terbaik dalam Gelar Evaluasi Haji 2025

Kota Malang -- Guna memperkuat kualitas penyelenggaraan ibadah haji, Kantor Kementerian Agama Kota Malang menggelar Evaluasi Pelaksanaan dan Pemulangan Jamaah Haji Tahun 2025 pada Jumat (25/7), bertempat di Aula Pelayanan Haji dan Umrah Terpadu (PLHUT). Kegiatan ini diikuti oleh lintas sektor yang selama ini menjadi mitra strategis dalam pelaksanaan haji.

Hadir dalam kegiatan ini Kepala Dinas Kesehatan Kota Malang, Kepala Bagian Kesejahteraan Rakyat (Kesra) Setda Kota Malang, Ketua Forum KBIHU, perwakilan Event Organizer Pemkot Malang, unsur perhotelan, serta seluruh pejabat internal Kemenag Kota Malang yang terlibat dalam operasional haji, mulai dari Kasubbag TU, para Kepala Seksi, hingga JFT dan JFU.

Gus Shampton Apresiasi Totalitas Petugas

Dalam sambutannya, Kepala Kantor Kementerian Agama Kota Malang, Gus Shampton, menyampaikan apresiasi setinggi-tingginya kepada seluruh pihak yang telah memberikan kontribusi nyata dalam penyelenggaraan ibadah haji 2025.

“Saya acungi jempol kepada seluruh petugas yang tahun ini mampu memberikan pelayanan terbaik kepada jamaah. Dalam segala keterbatasan, mereka tetap maksimal,” ujar Gus Shampton di hadapan peserta.

Ia menambahkan bahwa kualitas layanan haji Indonesia telah mendapat pengakuan di tingkat dunia.

“Perlu kita pahami bahwa layanan haji Indonesia adalah yang terbaik di dunia. Ini capaian luar biasa yang patut kita syukuri dan jaga bersama,” tegasnya.

Sinergi Lintas Sektor: Bukan Pilihan, Tapi Keharusan

Lebih lanjut, Gus Shampton menekankan pentingnya kolaborasi antar instansi. Menurutnya, keberhasilan layanan haji tidak bisa berdiri sendiri, namun ditentukan oleh soliditas lintas sektor.

“Kita berharap ke depan tetap terjalin sinergi langsung antar pihak dalam rangka pelayanan yang optimal. Semua harus saling menguatkan,” katanya.

Ia juga mengingatkan bahwa dalam setiap penyelenggaraan, selalu ada hal-hal yang berada di dalam maupun di luar kendali.

“Sekali lagi perlu disadari, ada sesuatu yang dalam kendali kita, namun ada juga yang tidak. Maka penting bagi kita untuk tetap siap dan sigap dalam segala situasi,” pungkasnya. Humas

Muhammad Nur Hidayah

Penulis yang bernama Muhammad Nur Hidayah ini merupakan Pegawai Kantor Kementerian Agama Kota Malang yang berstatus PNS dan memiliki jabatan sebagai Pranata Humas dan Agen Perubahan Kemenag Kt Malang.