Malang – Kantor Kementerian Agama (Kemenag) Kota Malang menerima kunjungan dari Wakil Kepala Badan Penyelenggara Haji (BPH) RI, Dahnil Anzar Simanjuntak, pada Selasa, 25 Februari 2025. Dalam kunjungan ini, Dahnil didampingi oleh sejumlah pejabat kemenag kota malang, termasuk Kasubag TU, Kasi Penyelenggaraan Haji dan Umrah (PHU), Kasi Pendidikan Madrasah (Pendma), serta Kasi Pendidikan Agama Islam (PAIS).
Kunjungan ini bertujuan untuk meninjau kesiapan layanan haji di Pusat Layanan Haji dan Umrah Terpadu (PLHUT) Kemenag Kota Malang. Beberapa aspek utama yang menjadi fokus evaluasi meliputi kesiapan pelayanan pelunasan biaya haji, jumlah jamaah lanjut usia (lansia) beserta mekanisme pendampingannya, serta sarana dan prasarana yang mendukung kelancaran pelayanan bagi calon jamaah haji.
Dalam tinjauannya, Dahnil Anzar Simanjuntak memberikan apresiasi terhadap fasilitas dan pelayanan yang telah disediakan oleh PLHUT Kemenag Kota Malang. Menurutnya, layanan yang diberikan sudah sangat representatif dan mampu memberikan kenyamanan bagi calon jamaah haji.
“Saya melihat kesiapan layanan di sini sudah sangat baik. Fasilitas yang tersedia cukup lengkap dan sangat mendukung kelancaran proses pelunasan biaya serta pendampingan bagi jamaah lansia,” ungkapnya.
Selain menyoroti aspek fasilitas, Dahnil juga menekankan pentingnya pendampingan khusus bagi jamaah lansia agar mereka dapat menjalankan ibadah haji dengan lebih nyaman dan aman. “Jumlah jamaah lansia cukup signifikan, sehingga perlu perhatian khusus dalam proses keberangkatan hingga pelaksanaan ibadah di Tanah Suci. Pendampingan yang baik akan memastikan mereka dapat menjalankan ibadah dengan khusyuk dan tanpa kendala berarti,” tambahnya.
Kemenag Kota Malang menyambut baik arahan serta masukan dari Wakil Kepala BPH RI. Kasi PHU Kemenag Kota Malang Dr. Subhan, M.Si, dalam kesempatan yang sama, menegaskan komitmen pihaknya untuk terus meningkatkan kualitas layanan haji agar semakin optimal.
“Kunjungan ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus meningkatkan pelayanan, terutama dalam menghadapi musim haji mendatang. Kami berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik bagi para jamaah haji, termasuk dalam hal kenyamanan, keamanan, serta pendampingan jamaah lansia,” ujarnya.
Dengan adanya evaluasi dan masukan dari BPH RI, diharapkan layanan haji di Kemenag Kota Malang dapat terus berkembang dan memenuhi standar pelayanan yang semakin baik. Hal ini sejalan dengan upaya pemerintah dalam memberikan pengalaman haji yang lebih nyaman dan berkualitas bagi seluruh jamaah, khususnya yang berasal dari Kota Malang.(HUMAS)
