Menginspirasi dengan Empati: Pelayanan Optimal Petugas Haji Kota Malang bagi Jamaah Lansia

Dalam pelaksanaan ibadah haji tahun 2024, petugas haji dari Kota Malang menunjukkan dedikasinya dalam melayani jamaah haji, khususnya para lansia. Dengan mengusung tagline “Haji Ramah Lansia” dari Kementerian Agama RI, para petugas berkomitmen memberikan pelayanan terbaik bagi para tamu Allah.

Petugas haji dari Kota Malang dengan penuh semangat mendorong kursi roda jamaah haji lansia, dibantu juga oleh jamaah lainnya. Ini adalah bentuk nyata dari pelayanan optimal yang memastikan para lansia dapat melaksanakan perjalanan ibadah mereka dengan nyaman dan khusyuk.

Para petugas haji ini memahami bahwa mereka adalah pelayan bagi jamaah, yang notabene adalah tamu Allah. Dengan semangat “Haji Ramah Lansia”, mereka berusaha sebaik mungkin untuk mendampingi, membantu, dan memastikan setiap kebutuhan para lansia terpenuhi selama menjalankan ibadah haji. Langkah ini tidak hanya menunjukkan profesionalisme, tetapi juga kepedulian dan kasih sayang kepada para jamaah lansia, sehingga mereka dapat melaksanakan ibadah dengan khusyuk.

Pelayanan penuh semangat ini diharapkan dapat menjadi teladan dan inspirasi bagi semua petugas haji lainnya. Melayani tamu Allah, terutama para jamaah lansia, adalah kehormatan dan tanggung jawab yang harus dijalankan dengan sepenuh hati. Hal ini menunjukkan bahwa dedikasi dan kerja keras para petugas haji dari Kota Malang tidak hanya memudahkan perjalanan ibadah para lansia, tetapi juga menegaskan pentingnya sikap empati dan kepedulian dalam setiap aspek kehidupan beragama.

Dengan semangat “Haji Ramah Lansia”, Kota Malang berhasil menunjukkan bahwa pelayanan haji bukan hanya soal menjalankan tugas, tetapi juga tentang memberi perhatian penuh kepada setiap individu, terutama mereka yang membutuhkan bantuan lebih. Harapannya, semangat ini dapat terus berlanjut dan menginspirasi yang lainnya untuk mengedepankan pelayanan serupa di masa mendatang.(HUMAS)

Rudianto

Penulis yang bernama Rudianto ini merupakan Pegawai Kantor Kementerian Agama Kota Malang yang berstatus PNS dan memiliki jabatan sebagai Pengadministrasi Data Penyajian dan Publikasi.